Kosteneinsparungen

  • Geofencing: Die Bedeutung und 6 Gründe, warum Sie nicht ohne leben können

    Bedeutung von Geofencing

    Laut Wikipedia ist ein Geofence die virtuelle Begrenzung eines geografischen Gebiets in der realen Welt. Wir können ihn also aktiv setzen (wie einen Radius um einen Punkt) oder er kann eine vordefinierte Reihe von Grenzen sein (Schulzonen oder Nachbarschaftsgrenzen).

    In der HR-Sprache wird diese virtuelle Begrenzung um den Standort Ihres Büros als Geofencing bezeichnet. Ein Beispiel hierfür ist ein standortbezogenes Gerät eines Nutzers eines standortbezogenen Dienstes, der eine Geofencing-Grenze betritt oder verlässt. Diese Aktivität könnte dann eine Warnung an die Nutzer des Geräts und eine Nachricht an den Betreiber des Geofencing auslösen.

    Ein Beispiel für Geofencing

    Unternehmen können Geofencing nutzen, um ihren Kunden exklusive Angebote und personalisierte Erfahrungen zu bieten.

    Standortbezogenes Marketing ist einer der häufigsten Anwendungsfälle von Geofencing. So kann beispielsweise ein Restaurant Push-Benachrichtigungen für Sonderrabatte auslösen, wenn seine Kunden vorbeigehen.

    Ähnlich kann ein Einzelhandelsgeschäft Benachrichtigungen über Angebote senden, wenn die Kunden in seinem Einkaufszentrum einkaufen.

    Die Anwesenheitskontrolle hat sich von der veralteten Methode, sich physisch ein- oder auszustempeln, zu einer effizienteren Methode entwickelt, bei der die Anwesenheit mit nur einem Mausklick auf Ihrem Mobiltelefon oder PC erfasst wird. Wir haben noch mehr auf Lager für eine genaue Erfassung. Kurz gesagt handelt es sich um ein Zeitmanagementsystem mit Geofencing-Funktionen, mit dem Sie die Anwesenheit Ihrer Mitarbeiter in Echtzeit verfolgen können.

    Geofencing ist ein ortsbezogener Dienst, bei dem eine App oder eine andere Software GPS-, RFID-, Wi-Fi- oder Mobilfunkdaten verwendet, um eine vorprogrammierte Aktion auszulösen, wenn ein mobiles Gerät oder ein RFID-Tag eine virtuelle Grenze um einen geografischen Ort herum betritt oder verlässt. 

    Mit dieser Funktion können Administratoren virtuelle Grenzen innerhalb eines geografischen Gebiets einrichten, in denen sich Mitarbeiter ein- oder ausstempeln können. Außerdem können Arbeitgeber eine unbegrenzte Anzahl von Zonen definieren und sie den Mitarbeitern auf der Grundlage von Wochentagen, Tageszeiten und mehr zuweisen.

    Auf diese Weise können Sie festlegen, wo und wann sich die Mitarbeiter ein- oder ausstempeln, was für Transparenz sorgt, die Sicherheit der Mitarbeiter gewährleistet und die Kommunikation verbessert.

    Die Geofencing-Technologie hilft Ihnen also, die Anwesenheit Ihrer mobilen Mitarbeiter effizient zu verwalten.

    Arten von Geofencing

    Geofencing hat viele praktische Anwendungen für eine Vielzahl von Branchen. Aber haben Sie schon einmal daran gedacht, zu überprüfen, wo sich Ihre Außendienstmitarbeiter befinden, wenn sie sich ein- oder ausstempeln? Mit Geofencing können Administratoren die Bewegungen ihrer Außendienstmitarbeiter verfolgen und sie benachrichtigen, wann und wo sie sich aufhalten.

    Außerdem bietet die Implementierung eines Geofencing-Systems eine Vielzahl von Vorteilen. Sie müssen jedoch wissen, welche für Ihr Unternehmen geeignet sind. Einige Anwendungen von Geofencing sind zum Beispiel:

    Explosionsschutzzonen

    Hof und Gelände

    Eingrenzung

    Notfall

    Verbotszonen

    Geschwindigkeitsbeschränkung

    Wie funktioniert Geofencing?

    Man kann eine Geofencing-Grenze um einen Standort auf einer Karte ziehen, um die Zeit der Mitarbeiter in der Anwesenheitsverfolgungssoftware, wie z. B. Asanify, zu erfassen. Danach können Sie das Anwesenheitsmanagementsystem von Asanify verwenden, um Ihre Mitarbeiter den festgelegten Bereichen zuzuweisen. 

    Das System hilft bei der Verfolgung der Anwesenheit der Mitarbeiter. Arbeitgeber können ihren Mitarbeitern geografische Bereiche zuweisen, und sie erhalten nur dann Anwesenheitsdaten, wenn sie innerhalb des geografisch abgegrenzten Bereichs ein- und ausstempeln.

    Was ist der Zweck von Geofencing?

    Die Möglichkeiten, diese Methode für eine Organisation zu nutzen, sind grenzenlos. Werfen wir also einen Blick darauf, wie Geofencing das GPS eines Smartphones nutzt, um die Anwesenheit genau und effektiv zu erfassen.

    Zum Beispiel…

    KMU können mit Geofencing die enormen Kosten für Hardware einsparen und die Effizienz steigern

    Kosteneinsparungen sind für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) wichtig. Diese Unternehmen nutzen Anwesenheitssoftware, um die Genauigkeit und die Arbeitseffizienz zu verbessern. Daher können diese Unternehmen mit einer Software wie Asanify nicht nur Kosten sparen, sondern auch Fehler reduzieren, ohne dass dafür Hardware benötigt wird.

  • Standort, Standort, Standort: Warum Geofencing für Einzelhändler diesen Sommer unverzichtbar sein könnte

    Standort, Standort, Standort: Warum Geofencing für Einzelhändler diesen Sommer unverzichtbar sein könnte

    Der persönliche Einkauf erlebt in diesem Sommer ein Comeback: 63 % der Verbraucher geben an, dass sie sich in einem Einkaufszentrum wohl fühlen. Dies ist zwar eine willkommene Statistik für Einzelhändler und Unternehmen, doch die jüngsten Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien von Apple haben die Möglichkeiten für Vermarkter, Verbraucher individuell anzusprechen, völlig verändert, da mobile Werbe-IDs (MAIDs) im Grunde nicht mehr gültig sind.

    Da sich immer mehr Menschen in diesem Sommer trauen, außerhalb ihres Hauses einzukaufen, und immer mehr iPhone-Benutzer das Tracking ablehnen, werden Einzelhändler in den kommenden Monaten auf standortbezogene kontextbezogene Daten durch Geofencing zurückgreifen müssen, um das Kundenverhalten besser zu verstehen.

    Was ist Geofencing und wie funktioniert es?

    Geofencing ist ein standortbasiertes Tool, bei dem ein Programm oder eine App GPS-, Radiofrequenz-Identifikations- (RFID), Wi-Fi- oder Mobilfunkdaten verwendet, um die Grenzen eines bestimmten geografischen Bereichs zu definieren. Sobald diese virtuelle Grenze festgelegt ist, können Verbraucher gezieltes Marketing auslösen, z. B. in Form einer SMS, einer In-App-Benachrichtigung, einer mobilen Anzeige oder einer anderen Form der Kommunikation, wenn ihr Mobilgerät die festgelegten Grenzen betritt oder verlässt. Geofencing ist eine der effektivsten Möglichkeiten für stationäre Einzelhändler, das Publikum, das ihre Standorte besucht, zu erfassen und sicherzustellen, dass sie die richtigen Zielgruppen zur richtigen Zeit erreichen.

    Vier Vorteile von Geofencing für Einzelhändler

    In der Tat ist standortbezogenes Marketing für Unternehmen in der heutigen Welt der Smartphones und des Datenschutzes von großer Bedeutung. Im Folgenden erfahren Sie, was es von anderen derzeit verfügbaren Methoden unterscheidet:

    14.5 Updates, Geofencing ermöglicht ein datenschutzkonformes kontextbezogenes Targeting der Verbraucher. Das bedeutet, dass Einzelhändler ihr Publikum weiterhin über einen ungefähren Standortansatz erreichen und erweitern können, ohne auf eindeutige Geräte-IDs angewiesen zu sein.

    2. Geofencing ermöglicht es Einzelhändlern, in Echtzeit Einblicke in das Verhalten der Verbraucher und die Orte zu gewinnen, an denen sie am ehesten an bestimmten Aktivitäten teilnehmen. Diese Daten helfen den Einzelhändlern nicht nur dabei, ihre Werbung präzise auszurichten, sondern ermöglichen es ihnen auch, ihre Marketingstrategie auf der Grundlage des Verbraucherverhaltens in Echtzeit anzupassen.

    3. Da geofencete Daten es Einzelhändlern ermöglichen, sich in erster Linie auf die Verbraucher zu konzentrieren, die sich am ehesten mit ihren Dienstleistungen oder Produkten beschäftigen, führen Marketingkampagnen, die auf Geofencing basieren, meiner Erfahrung nach zu einer höheren Rendite der Werbeausgaben (ROAS).

    4. Schließlich ist der Schlüssel zu einer starken Werbekampagne die Schaffung eines personalisierten Kundenerlebnisses. Da Einzelhändler das spezifische geografische Gebiet kennen, auf das sie mit ihren Anzeigen abzielen, können sie ihre Botschaften und die Art der Werbeaktionen besser auf die Vorlieben der Kunden vor Ort abstimmen.

    Fallstricke von Geofencing

    Wie jede Strategie hat jedoch auch Geofencing seine Grenzen. So können Vermarkter beispielsweise keine qualitativ hochwertigen Daten sammeln, wenn sie einen Standort anvisieren, der nur wenig frequentiert wird, oder Pop-up-Stores und Veranstaltungen, die nicht lange genug dauern, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.

    Außerdem kann es für Einzelhändler, deren Geschäfte sich in einem belebten Mehrzweckkomplex mit Büros und Wohnungen befinden, schwierig sein, zwischen Käufern, Bewohnern und Angestellten zu unterscheiden, die alle dasselbe Gebäude besuchen.

    Welche Branchen sollten Geofencing nutzen?

    Wie der Name schon andeutet, ist Geofencing in physischen Räumen verwurzelt und eignet sich daher am besten für Unternehmen mit Ladengeschäften.

    Geofencing ist auch ein effektives Tool für Autohändler, die versuchen, den richtigen Zeitpunkt für die Ansprache potenzieller Kunden während des Kaufprozesses zu bestimmen. Mit den Erkenntnissen aus den Geofencing-Daten können Händler sogar die Kunden ihrer Konkurrenten ansprechen und so sicherstellen, dass sie einen Vorteil gegenüber anderen Autohäusern haben.

    Es hat sich viel verändert, seit die Geschäfte einen stetigen Strom von persönlichen Käufern erlebt haben, aber mit dem Wandel kommen auch Chancen. Zwar sind Einzelhändler bei ihren Marketingbemühungen nicht mehr so sehr auf Cookies und mobile Werbe-IDs angewiesen, aber sie können standortbezogene Daten nutzen, um dieselben detaillierten Kenntnisse über die Aktivitäten und das Verhalten der Kunden zu erlangen und so die Kundenfrequenz und den Umsatz zu steigern.

  • Die Bedeutung von Geofencing-Marktforschungsumfragen

    Die Bedeutung von Geofencing-Marktforschungsumfragen

    Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und schauen Sie sich um… was sehen Sie? Ein Smartphone? Ein Tablet? Wir leben heute in einer mobilen Welt, in der es allein im Vereinigten Königreich rund 82,8 Millionen Geräte gibt. Wenn man bedenkt, dass das ONS die britische Bevölkerung auf etwa 65,1 Millionen schätzt, sind das mehr mobile Geräte als Zahnbürsten!

    Für uns als Marktforscher ist es von Vorteil, wenn wir die Teilnahme an einer Umfrage einfach und angenehm gestalten. Um mit dem technologischen Wandel Schritt zu halten und den Vorlieben der Verbraucher gerecht zu werden, wird die mobile Marktforschung immer beliebter.

    Vor allem Smartphones sind in der Marktforschungswelt zu einem wichtigen Thema geworden. Sie ermöglichen jederzeit und überall den Zugang zu den Verbrauchern und bieten die einmalige Gelegenheit, ein unmittelbares Feedback zu erhalten, und das Geofencing von Marktforschungsumfragen ist eine hervorragende Möglichkeit, diese Chance effektiv zu nutzen.

    Was ist Geofencing?

    Ein Geofence ist eine virtuelle Grenze oder ein Zaun, der einen bestimmten geografischen Ort umgibt. Die Grenze wird mit Hilfe von Technologien wie GPS oder RFID (Radio Frequency Identification) definiert.

    Wenn ein ortsgebundenes mobiles Gerät einen dieser Zäune durchbricht, kann eine SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigung über eine App ausgelöst werden. Diese Benachrichtigungen sind nicht auf die Marktforschungsbranche beschränkt, sondern können auch direkt von einem Anbieter verschickt werden, der Rabatte anbietet und die Kunden in seine Geschäfte lockt. In der Marktforschungsbranche können Sie eine spezielle Umfrageeinladung senden, wenn eine Person das Geschäft betritt, verlässt oder sogar, wenn sie sich für einen bestimmten Zeitraum im Geschäft aufhält.

    Warum ist Geofencing bei Marktforschungsumfragen so wichtig? Im Folgenden finden Sie vier Gründe, warum Geofencing ein Muss für jeden mobilen Marktforscher ist.

    1. Feedback in Echtzeit

    Traditionelle Marktforschungsmethoden, wie Online-Umfragen oder Telefoninterviews, verlassen sich stark auf die Erinnerung der Befragten an ihre Erfahrungen. Dies kann zu Fragen hinsichtlich der Zuverlässigkeit der Daten führen – die Erinnerung lässt Raum für Verzerrungen, und die Befragten konzentrieren sich möglicherweise mehr auf ihre Wahrnehmungen des Erlebnisses als auf das Erlebnis selbst.

    Mit Geofencing wird das Feedback gesammelt, wenn es frisch und klar im Gedächtnis des Verbrauchers ist – Sie sammeln die Gedanken des Verbrauchers in dem Moment und verlassen sich nicht nur auf seine Erinnerung. Letztlich führt dies zu einer größeren Datengenauigkeit und aufschlussreicheren Ergebnissen.

    Ein paar Beispiele: Wenn Sie die Beweggründe für den Besuch eines Kunden in Ihrem Geschäft erforschen möchten, könnten Sie ihn beim Betreten des Geschäfts “anpingen”. Oder Sie könnten die Reaktionen auf eine Werbekampagne im Geschäft testen – in diesem Fall eine Benachrichtigung, während der Kunde im Laden stöbert. Oder Sie könnten sie “anpingen”, wenn sie das Geschäft verlassen, um das eben Erlebte zu erkunden. All diese Beispiele liefern Ihnen Echtzeitdaten.

    2. Automatischer Kontext

    Bei einer herkömmlichen Marktforschungsumfrage könnten Sie zusätzliche Fragen einbeziehen, um die Bewegungen des Befragten zu ermitteln, den Ort, an dem er die Website besucht hat, das geschätzte Datum und die Uhrzeit seines Besuchs und so weiter.

    Um eine gute Antwortquote bei einer mobilen Umfrage zu erhalten, ist es wichtig, die Fragen kurz und relevant zu halten. Geo-Fencing überträgt automatisch den Standort des Befragten und spart Ihnen so Platz in Ihrer Umfrage, damit Sie sich auf Erlebnisfragen konzentrieren können, anstatt kontextbezogene Daten zu sammeln.

    3. Standortübergreifende Leistung

    Anknüpfend an den letzten Punkt können Sie mit Geo-Fencing auch die Authentizität der Umfrageantworten prüfen, d. h. GPS-Daten bestätigen, dass die Person, die die Umfrage ausfüllt, den gewünschten Ort definitiv besucht hat.

    Dies verleiht der Geofencing-Umfrage einen noch größeren Wert, insbesondere wenn Sie mehrere Standorte haben, zu denen Sie Feedback einholen möchten. Ein Einzelhändler mit mehreren Geschäften möchte beispielsweise seine besten und schlechtesten Standorte ermitteln. Anstatt sich darauf zu verlassen, dass die Befragten sich an das genaue Geschäft erinnern, in dem sie eingekauft haben, kann der Einzelhändler mit Hilfe von Geofencing die entsprechenden Daten automatisch markieren und die Antworten vergleichen. Er könnte sogar einen Standort isoliert betrachten und so sicherstellen, dass die gesammelten Antworten von einer bestimmten Zielgruppe und nicht vom gesamten Kundenstamm stammen.

    Falsch-positive Ergebnisse

    Bei der Geofencing-Umfrage ist es wichtig, sich der Falschmeldungen bewusst zu sein, d. h. der Personen, die als an dem gewünschten Ort befindlich angezeigt werden, es aber in Wirklichkeit nicht sind. Das Risiko besteht hier darin, dass diese Personen mit Ihrer Umfrage “gepingt” werden und sie ausfüllen, ohne jemals den Ort besucht zu haben, zu dem Sie sie befragen. Dies könnte passieren, wenn jemand in unmittelbarer Nähe des Geofence unterwegs ist. SSI bietet einige nützliche Tipps zur Vermeidung von Fehlalarmen bei der Verwendung von Geofencing.

    4. Keine Voreingenommenheit des Interviewers

    Die Verwendung von Geofencing bietet eine alternative Lösung zum persönlichen Interviewer, der steht und darauf wartet, dass die Kunden einen interessanten Ort verlassen. Mit der Geofencing-Technologie sind Marktforscher in der Lage, Aufgabenbenachrichtigungen beim Verlassen von Geschäften sowie bei einer beliebigen Anzahl von anderen Phasen der Customer Journey zu automatisieren.

    Dies ist nicht nur aufgrund der Zeitersparnis für den Marktforscher kosteneffizienter, sondern verringert auch die mögliche Voreingenommenheit des Interviewers. Ihre Befragten fühlen sich wahrscheinlich anonymer, was zu einem genaueren und ehrlicheren Feedback über ihre Erfahrungen führt.